51网讯 近年来，内江市总工会认真贯彻中央、省委、市委关于加强党的群团工作部署要求，把推进“互联网+工会”作为深化工会改革的一项重要内容，充分运用互联网新兴技术，有效整合工会内外资源，建立完善会员普惠服务体系，着力构筑工会上下联动、平台线上线下互动、广大职工需求推动的服务职工新格局，提升了工会工作服务效能，增强了广大职工的凝聚力和创造力，着力建设职工身边的“职工之家”。

一、立足职工新需求，探索构建“1234工作模式”

内江市、县两级工会认真贯彻落实上级部署，联动共建“互联网+工会”，新媒体矩阵初步成型。于2011年起，市总工会陆续开通微信公众号、门户网站、新浪微博、今日头条号、企鹅号等新媒体，不断拓展宣传载体；各县（市、区）总工会积极响应开通微信公众号、政务微博、今日头条号，不断延伸宣传触角。为适应手机微信已成为广大职工群众获取信息的重要途径这一新常态,市总工会将微信公众号“内江市总工会”作为重点运维推介；采取购买服务的方式，委托第三方负责微信公众号的运行维护，着力提升微信公众号的吸引力和影响力。并按照市委和省总工会相关要求，进一步加强各政务新媒体建设，以新媒体拉近与职工群众的距离。形成了“一个方向、两个重点、三个平台、四方分工”的“1234工作模式”，即坚持正确的舆论导向，突出宣传大政方针政策和维权服务工会主责主业两个重点，建立微信公众号、门户网站、政务微博三个重点新媒体平台，明确市总工会宣教部负责各新媒体运维管理统筹协调、内江日报社融媒中心负责微信公众号、市总工会办公室负责门户网站、法工部负责政务微博的四方分工模式。

二、着眼发展新要求，加强政务新媒体监督管理

一是加强建设管理。制定了《关于进一步加强全市工会新媒体建设和管理的实施意见》，对下级工会组织新媒体平台开通提出明确要求，要求全市各级工会组织政务新媒体要牢牢把握正确的政治方向和舆论导向，始终坚持联系服务职工群众、严格落实属地管理和分级管理的主体责任；强化网上宣传，树立良好形象；突出联系服务，落实主责主业；改进教育引导，培育践行“十爱”；加强舆情研处，促进和谐稳定。二是加强运维管理。制定了《内江市总工会政务新媒体运维管理办法》，明确各政务新媒体所发布内容为国家大政方针、国计民生、时政热点及与工会工作紧密相关的工作动态等；规范发布审批程序，建立部（室）负责人、分管负责人、主要负责人三级审批制度;并严格信息登记制度，建立发布内容登记台账。三是加强备案管理。严格落实政务新媒体备案登记相关要求，根据市互联网信息办公室关于开展政务新媒体备案登记工作的通知，及时将相关政务新媒体报送市网信办进行了备案登记。

三、把握时代新形势，构建“互联网+工会”服务职工新格局

一是突出微信重点，勇闯全省工会新媒体第一方阵。截止6月底，微信公众号“内江市总工会”粉丝为11300余人，今年1-6月共推文370余篇，平均阅读量400余次，单篇推文阅读量最高达1700余次；5次进入全省工会系统100个微信公众号排名月榜单前20名，其中三次进入前10名。微信公众号“威远工会”曾获评“全国十佳运营推广策划工会新媒体”和“全国最有影响力工会新媒体”。二是深度融入业务，广泛开展网民喜闻乐见的活动。依托微信公众号开展了学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、“周末电影惠”“春节晒年味”“爱自然·赏春光”职工摄影大赛、“相约甜城·幸福牵手”内江市单身职工联谊微信“摇一摇”、禁毒宣传进企业、全民阅读进企业等宣教、普惠、文娱活动。三是切实转变作风，全力打造“网上职工之家”。扎实开展“提效能、重创新、优质量、强服务”作风建设专项活动，每一位市总工会政务新媒体运维管理人员对照“工作不在我这里延误、公文不在我这里积压、制度不在我这里走样、责任不在我这里推卸”工作要求，强化服务意识、创新意识，充分利用互联网这一便捷方式，倾听网民心声，加强咨询、求助等互动，促进服务更便捷、服务更精准、福利更全面、活动更多元。从时间和空间上拉近了与职工群众的距离，努力建好“网上职工之家”。（通讯员 黄正伟)